Основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что удары БПЛА являются обстоятельствами непреодолимой силы, а значит, утраченный товар не подлежит возмещению. При этом компания называет выплаты продавцам жестом доброй воли, а не обязательством.
Основательница российского маркетплейса Wildberries Татьяна Ким заявила, что удары беспилотников следует считать обстоятельствами непреодолимой силы. По ее словам, это означает, что потери товара не подлежат компенсации. Об этом пишет российское издание The Bell.
Ким также отметила, что все перечисления продавцам компания делает не в рамках обязательных выплат, а как жест доброй воли. При этом она не назвала общий объем компенсаций, но сообщила, что Wildberries провела уже два транша. Во вторую волну, по ее словам, вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса.
Для крупных партнеров компания, как утверждается, ввела повышенную скидку постоянного покупателя за счет Wildberries, а также кредитные каникулы в WB Банке. Со следующей недели руководство планирует провести очные встречи с предпринимателями в пострадавших регионах.
Ранее материнская компания RWB сообщила о выплатах свыше 40 млн рублей, однако речь шла о компенсациях сотрудникам и семьям погибших и раненых в результате ударов, а не о возмещении продавцам за уничтоженный товар. До этого Ким заявляла о выплатах по 2 млн рублей семьям погибших и по 1 млн рублей тем, кто получил тяжелые ранения.
При этом компания не раскрывает данные о масштабах убытков продавцов. Российский Forbes оценивал их в сотни миллиардов рублей. На фоне этого Ким призвала предпринимателей готовить «план перестройки», адаптироваться и менять подход к работе, фактически признав, что в ближайшее время стабильность поставок и логистики не гарантирована.
После серии ударов украинских дронов по складам в России группа RWB начала искать складские объекты в Казахстане. Также Wildberries обращалась за помощью к государству после атак беспилотников.
