«Укрпочта» после обновления ИТ-систем и оформления необходимых документов начнет иначе оформлять часть платежей. В ряде операций на сумму до 5 000 грн компания больше не будет требовать налоговый номер, а в квитанциях по ЖКУ будет маскировать часть данных банковских карт.
«Укрпочта» сообщила, что меняет правила оформления платежных документов после доработки программного обеспечения и юридического согласования новых процедур. Речь идет о ряде операций на сумму до 5 000 грн, для которых больше не потребуется РНОКПП, если платеж не относится к бюджетным.
Без налогового номера можно будет обойтись при оплате наличными мобильной связи, жилищно-коммунальных и других услуг, а также при пополнении банковской карты наличными на сумму до 5 000 грн. В компании объясняют, что соответствующие изменения уже вносятся в систему и заработают в отделениях после завершения технического обновления.
Отдельно оператор пересматривает оформление квитанций по жилищно-коммунальным платежам. В «Укрпочте» отметили, что учитывают публичное разъяснение Национального банка: при оплате наличными достаточно указать ФИО, а при безналичной оплате часть персональных данных не является обязательной. Номер карты при оплате может отображаться в замаскированном виде.
Компания подчеркнула, что такие изменения вводятся в интересах клиентов и для уменьшения объема персональных данных в платежных документах. При этом «Укрпочта» уведомила НБУ о намерении обновить процесс обслуживания и попросила согласовать эту позицию с ранее действовавшим планом мероприятий, чтобы правила применялись одинаково на практике.
Генеральный директор АО «Укрпочта» Игорь Смилянский заявил, что компания понесла значительные потери из-за требований, появившихся после проверки НБУ. Он также сообщил, что «Укрпочта» выбрала вариант, который считает более удобным для клиентов, и будет маскировать часть номеров банковских карт для защиты личной информации.
Ранее оператор обращался к НБУ с просьбой пересмотреть подход к персональным данным в квитанциях. После этого Нацбанк публично разъяснил, что для оплаты коммунальных услуг наличными достаточно ФИО плательщика, а номер карты может быть скрыт.
Вместе с тем Смилянский отдельно уточнил, что для наложенных платежей за посылки налоговый номер по-прежнему нужен, а при операциях до 5 000 грн его будут записывать со слов клиента без документального подтверждения.
