«Укрпошта» після оновлення ІТ-систем і юридичного оформлення нових процедур інакше оформлюватиме частину платежів. Для операцій до 5 000 грн у низці випадків більше не вимагатимуть податковий номер, а в квитанціях за ЖКГ маскуватимуть частину даних банківських карток.
«Укрпошта» повідомила, що змінює правила оформлення платіжних документів після доопрацювання програмного забезпечення та юридичного узгодження нових процедур. Ідеться про низку операцій на суму до 5 000 грн, для яких більше не потрібно буде зазначати РНОКПП, якщо платіж не належить до бюджетних.
Без податкового номера можна буде обійтися під час оплати готівкою мобільного зв’язку, житлово-комунальних та інших послуг, а також під час поповнення банківської картки готівкою на суму до 5 000 грн. У компанії пояснюють, що відповідні зміни вже вносять у систему, а в відділеннях вони запрацюють після завершення технічного оновлення.
Окремо оператор переглядає оформлення квитанцій за житлово-комунальними платежами. В «Укрпошті» зазначили, що враховують публічне роз’яснення Національного банку: під час оплати готівкою достатньо вказати ПІБ, а при безготівковій оплаті частина персональних даних не є обов’язковою. Номер картки під час оплати може відображатися в замаскованому вигляді.
Компанія наголосила, що такі зміни запроваджують в інтересах клієнтів і для зменшення обсягу персональних даних у платіжних документах. Водночас «Укрпошта» повідомила НБУ про намір оновити процес обслуговування та попросила узгодити цю позицію з раніше чинним планом заходів, щоб правила однаково застосовувалися на практиці.
Генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський заявив, що компанія зазнала значних втрат через вимоги, які з’явилися після перевірки НБУ. Він також повідомив, що «Укрпошта» обрала варіант, який вважає зручнішим для клієнтів, і маскуватиме частину номерів банківських карток для захисту особистої інформації.
Раніше оператор звертався до НБУ з проханням переглянути підхід до персональних даних у квитанціях. Після цього Нацбанк публічно роз’яснив, що для оплати комунальних послуг готівкою достатньо ПІБ платника, а номер картки можна приховати.
Водночас Смілянський окремо уточнив, що для післяплати за посилки податковий номер і далі потрібен, а під час операцій до 5 000 грн його записуватимуть зі слів клієнта без документального підтвердження.
