Після стихійного лиха в Непалі 26 серпня «Київстар» повідомив про додаткову підтримку для своїх абонентів, які перебувають у країні. Їм автоматично підключать пакет «Ідеальний роумінг VIP» і нарахують 2500 бонусів на зв’язок.
Бонусами можна користуватися протягом 7 днів для дзвінків, мобільного інтернету та SMS. Про нарахування компанія повідомить абонентів через SMS, а перевірити залишок можна за допомогою комбінації *120#.
Оскільки Непал належить до третьої тарифної зони роумінгу, діють такі умови використання бонусів:
- 30 грн/хв — дзвінки на номери України та країни перебування, а також вхідні дзвінки;
- 3 грн/МБ — мобільний інтернет;
- 5 грн/SMS — текстові повідомлення.
Генеральний директор «Київстару» Олександр Комаров зазначив, що компанія сподівається допомогти абонентам залишатися на зв’язку з рідними у складний час.
Також користувачам у Непалі надіслали SMS з важливими контактами на випадок надзвичайної ситуації. Серед них — гаряча лінія Посольства України в Індії, яке також представляє Україну в Непалі: +91 92055 07157 (Viber, Telegram), а також екстрена лінія МЗС України: +38 044 238 1588.