Користувачі застосунку «Київ цифровий» скаржаться на збій: після оплати поїздки не відображаються на транспортній картці, а кошти не повертаються на гаманець.
У застосунку «Київ цифровий» користувачі повідомляють про проблеми в розділі «Транспортна картка». За їхніми словами, після купівлі поїздки вона не з’являється на картці, а гроші за неї не повертаються на гаманець.
Також через цей розділ не вдається поповнити картку або придбати нові поїздки: сервіс зависає під час операції. Водночас купівля разового квитка в застосунку, як зазначають користувачі, працює.
У самому «Києві цифровому» публічно збій поки не коментували.
Нагадаємо, з 15 липня разова поїздка в комунальному транспорті Києва коштує 30 грн. Для власників транспортних карток діють знижки залежно від кількості придбаних поїздок.