В приложении «Киев цифровой» у части пользователей пропали оплаченные поездки с транспортных карт

Пользователи приложения «Киев цифровой» сообщают о сбое: после оплаты поездки не отображаются на транспортной карте, а деньги не возвращаются на кошелек.

Пользователи приложения «Киев цифровой» жалуются на проблемы в разделе «Транспортная карта». По их словам, после покупки поездки она не появляется на карте, а средства за нее не зачисляются обратно на кошелек.

Кроме того, через этот раздел не удается пополнить карту или приобрести новые поездки: сервис зависает во время операции. При этом покупка разового билета в приложении, как отмечают пользователи, по-прежнему работает.

В самом «Киеве цифровом» сбой публично пока не комментировали.

Напомним, с 15 июля разовая поездка в коммунальном транспорте Киева стоит 30 грн. Для владельцев транспортных карт действуют скидки в зависимости от количества купленных поездок.