Укрпочта просит пересмотреть требования НБУ о персональных данных в бумажных квитанциях

С 1 августа в бумажных квитанциях «Укрпочты» начнут печатать дополнительные данные плательщика, включая налоговый номер. В компании заявляют, что выполняют требования НБУ, но предлагают ограничить объем информации на бумаге и передавать чувствительные данные по защищенным каналам.

С 1 августа на бумажных квитанциях и платежных поручениях «Укрпочты» при оплате коммунальных услуг, получении отправлений с наложенным платежом и других операциях будут указывать дополнительные персональные данные плательщика. Речь идет о РНОКПП — регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика.

Такие правила Национальный банк Украины установил для всех поставщиков платежных услуг. В «Укрпочте» подчеркнули, что требования регулятора будут выполнять в полном объеме, однако одновременно обратились в НБУ, Кабинет Министров, Офис президента и к уполномоченному Верховной Рады по правам человека с предложением пересмотреть подход.

В компании считают, что на бумажных документах следует оставлять только минимально необходимую или закодированную информацию, а полные персональные данные передавать через защищенные электронные каналы. По мнению «Укрпочты», это поможет сохранить требования по мониторингу операций и лучше защитить данные клиентов.

В квитанциях будут указывать:

  • полную фамилию, имя и отчество плательщика;
  • РНОКПП;
  • полный номер банковской карты — при оплате картой или пополнении.

Если в системе нет верифицированных данных, клиента попросят их предоставить. Если они уже есть, их нужно будет подтвердить.

В «Укрпочте» отметили, что вопрос особенно важен для людей старшего возраста и жителей небольших населенных пунктов, которые часто хранят бумажные квитанции как подтверждение оплаты. Компания также напомнила, что через нее проходит более 18% всех коммунальных платежей в стране, а во многих общинах она остается единственным доступным поставщиком финансовых услуг.

Гендиректор АО «Укрпочта» Игорь Смилянский заявил, что в США и странах Европейского Союза действует подход к минимизации персональных данных, и задался вопросом, почему Украина возвращается к практике печати полной информации на бумаге.